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ログイン出来ません。

2008-07-19 10:36
IDが tyoitoの者です。
パスワードを変更をしていないのに
掲示板管理ページにログインをして
入る事が出来なくなってしまい、
掲示板管理を出来ず、また掲示板を閉鎖をする事が出来ません。

登録メールアドレスは
掲示板の問い合わせアドレスと同じだと思うのですが
そのアドレスを入れても
パスワードの再発行を受ける事も出来ません。

お手数をおかけ致しますが、
パスワードの再発行が不可能でしたら
掲示板を管理をする事が出来ませんので
ID tyoitoの掲示板の閉鎖をお願い致します。

よろしくお願い致します。

Re^1: ログイン出来ません。

2008-07-19 17:29
Knacksサポートです。
KnacksIDと掲示板IDは別ですが、お間違えではないでしょうか?
どうしてもログインできない場合は、登録メールアドレスより、サポート宛にメールをお願いいたします。
(この掲示板の「問い合せ」からどうぞ)
よろしくお願いいたします。

閲覧のパスワード制限

2008-07-14 09:57
現在xbbsのサービスを利用させて頂いております。

まことに手前勝手な要望なのですが
最初にパスワードの認証を求め
予めパスワードを通知している特定の者のみ閲覧可能にすると言った
会員制BBSの様な使用方法が出来れば、と思っております。

今後その様な設定を追加するご予定はありますでしょうか。

Re^1: 閲覧のパスワード制限

2008-07-17 19:48
Knacksサポートです。

大変申し訳ございませんが、現在のところそのような機能を付ける予定はございません。

ご意見は検討課題として、上げさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

古いページの自動ログ化予定はなくなったのでしょうか。

2008-06-28 09:12
過去の書き込みに対して返信モードでSPAM書き込みをする輩が出てきて、書き込み順序が
崩れて困っています。単にSPAMを削除するだけでは、順序が崩れたことまで修復ができません。
この掲示板を選んだ当初、「古いページを自動ログ化する予定」とあったことが、それまで使って
いた掲示板での荒らし対策に魅力だったのですが、その実現はもうないのでしょうか。
または返信モードでの追加書き込みがあっても、それが最新に移動しないというオプションを希望します。
理想は自動ログ化です。

Re^1: 古いページの自動ログ化予定はなくなったのでしょうか。

2008-06-30 12:26
ご利用ありがとうございます。
当初予定していたログ化機能につきましては、いくつかの理由により見送らせていただいております。

問題の解決方法として、以下の仕様変更を検討しています。

1)最終書込より一定期間(設定項目により調整)経過したスレッドは、上がらないようする。

2)書込を削除した際に、スレッドの表示順序を決定する更新日付を最終書込のものに変更する。

対策が決定するまで、今しばらくお待ちください。

Re^2: 古いページの自動ログ化予定はなくなったのでしょうか。

2008-07-08 01:15
本日仕様変更いたしました。

<変更内容>
・記事削除時に、スレッドの最終更新日時を、そのスレッドの最終コメントのものに調整

なお、自動ログ化、設定項目については、現状維持とさせていただきました。
今後の課題として、検討させていただきます。

掲示板停止願い

2008-06-23 20:24
犯行予告
特定個人に向けての中傷
特定団体に向けての中傷

このような掲示板があるのですが、管理側で規制できませんか?

Re^1: 掲示板停止願い

2008-06-23 21:21
Knacksサポートです。

問題のある書き込みや掲示板の通報を受け付けております。
通報は、この掲示板の「問い合わせ」からお願いいたします。

Knacksでは、お寄せいただいた通報を調査し、利用規約に違反していると判断された場合には、記事の削除、掲示板の停止などの対応をします。

特に、犯罪性のあるもの、児童ポルノに該当するものについては、関係機関への通報も含めて、厳正に対処します。

アクセス拒否をしたいのですが

2008-06-01 18:44
違反画像(エロ・グロなど)を貼りつける投稿者をアクセス拒否にしたいのですが、アクセス禁止の機能を追加して欲しいです。
削除だけでは、また貼りつけてきますし、四六時中掲示板を監視する事もできません。どうかお願いします。

Re^1: アクセス拒否をしたいのですが

2008-06-01 19:44
ご利用ありがとうございます。
アクセス制限についてですが、禁止ホスト、禁止ワードの機能では不足ということでしょうか?
なお、現状のアクセス制限で対応不可能な場合は、具体的にどのような不正行為をしているかご連絡ください。
アクセスパターンに応じて対応可能な対策を検討いたします。

携帯からの閲覧を拒否したいのですが

2008-05-19 23:26
荒らしまがいの人物が、携帯からアクセスしてきます。
掲示板の内容を盗み見ているようなので、
携帯からのアクセス拒否をしたいのですが、
禁止ドメインはどのように設定すればよいのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Re^1: 携帯からの閲覧を拒否したいのですが

2008-05-20 00:10
恐れ入りますが、携帯電話各社のホームページでお調べください。
ホスト名で禁止する場合は、後半の変わらない部分を指定してください。
IPで禁止する場合は、公開されている情報を元に、すべて入力してください。

ありがとうございました

2008-05-22 19:17
早速調べてみます。
ありがとうございました。

記事の削除ができません。

2008-05-04 14:38
下記にも同様の書き込みがあるのですが、「逆えん報告です!」という
タイトルの迷惑記事が削除できません。
削除を行おうとすると、

「編集可能な期間を過ぎたか、存在しない記事を指定したため、情報を取得できませんでした。」
「表示できるデータがありません。データが何も登録されていないか無効なページが指定されました。
キャッシュが壊れている場合は、新規投稿をすることで表示されるようになる可能性があります。 」

といった表記が出てきてしまい削除が出来ない状態です。
非常に不快な迷惑記事ですので早急に削除したいのですが・・・。

掲示板URL
http://xbbs.knacks.biz/gentleman

Re^1: 記事の削除ができません。

2008-05-04 15:05
原因が分からなかったのですが、記事が削除されていました。
ありがとうございました。

Re^2: 記事の削除ができません。

2008-05-07 10:20
Knacksサポートです。
ロボット等による迷惑書込と判断できるものは、運営側で一括削除を実施しております。
その処理の過程で、データ削除とキャッシュ構築にタイムラグがあるため、削除されていないような表示になることがあります。
この場合は、5分ほどお待ちいただくことで改善されます。
以上、よろしくお願いいたします。

記事を見ることができません

2008-01-07 12:07
昨日から「表示できるデータがありません。データが何も登録されていないか無効なページが指定されました。」と表示されたまま何も表示されなくなってしまったのですがどうしてでしょうか?

使用している掲示板URL :

   http://xbbs.knacks.biz/3d1yzk0

Re^1: 記事を見ることができません

2008-01-07 14:38
ご利用ありがとうございます。
お調べしたところ、#235の記事で、表示できない不正な文字が見つかりましたので、その文字を削除いたしました。
ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。

Re^2: 記事を見ることができません

2008-01-07 18:52
早速の対応ありがとうございます。

おかげさまで、正常に表示されるようになりました。

Re^3: 記事を見ることができません

2008-03-24 13:28
私のところでも今朝から同じ症状で、「表示できるデータがありません。データが何も登録されていないか無効なページが指定されました。」と表示されているのですが、原因も同じなのでしょうか?
http://xbbs.knacks.biz/potter

Re^4: 記事を見ることができません

2008-03-24 14:44
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
本日、DBサーバー異常のため、掲示板に不具合が発生しました。
詳しい情報は、後ほどご報告いたします。

Re^5: 記事を見ることができません

2008-03-24 16:22
素早い対応ありがとうございました。
おかげさまで通常通り、元に戻りました。

Re^6: 記事を見ることができません

2008-04-03 22:54
今日から私のところも「表示できるデータがありません。データが何も登録されていないか無効なページが指定されました。」また「Internet Explorer ではこのページは表示できません」となり使う事が出来ません。
よろしくお願いします。

使用している掲示板URL :http://xbbs.knacks.biz/vodanet

Re^7: 記事を見ることができません

2008-04-04 10:36
今現在は正常に表示されているようです。
以上、よろしくお願いいたします。

Re^8: 記事を見ることができません

2008-04-04 19:30
ありがとうございます。

使える様になりました。

Re^9: 記事を見ることができません

2008-04-08 21:38
またもや「表示できるデータがありません。データが何も登録されていないか無効なページが指定されました。」と表示されてしまいました。

新規書き込みやスレッド一覧は正常に観覧することができるのですが、、、

   http://xbbs.knacks.biz/3d1yzk0

お手数ですが、確認をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

Re^10: 記事を見ることができません

2008-04-09 13:05
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
復旧させていただきました。
原因を調査して、対応をさせていただきます。

Re^11: 記事を見ることができません

2008-04-09 22:35
ありがとうございます。
おかげさまで正常に見ることができるようになりました。

画像がUpできない

2008-04-07 00:41
JPG画像をUPできません。
(アップロードされた画像の形式が不正です。)
↑↑このメッセージが表示され、何度やってもできませんでした。
何か解決策を教えてください。
ちなみに画像は、
JPGイメージの
160 KB (163,840 バイト)
のものです。

Re^1: 画像がUpできない

2008-04-08 11:08
以下のような問題が考えられます。

・問題の画像が壊れている
・拡張子と画像形式が合っていない

以下をお試しください。

・画像編集ソフトで開いて、JPEG形式で別名保存する

問題が解決しない場合は、掲示板のURLをお知らせください。
画像をお送りいただく場合は、以下フォームよりご連絡ください。(折り返し、画像送付先メールアドレスをお送りいたします)
http://xbbs.knacks.biz/support/inquiry

消してしまった・・・

2008-03-31 20:41
複数の掲示板を設定しようとしたら

ちょっとミスってしまって・・・・

以前のやつが消えてしまいました><

書き込み沢山あったのに・・・・なんとか復活できないんでしょうか?


アドレスは

  http://xbbs.knacks.biz/manchin です

Re^1: 消してしまった・・・

2008-04-01 10:04
大変申し訳ございませんが、復元はできません。
ご了承くださいますようお願いいたします。

Re^2: 消してしまった・・・

2008-04-01 12:49


  >< わかりました

 早い返事、感謝いたします・・・・・・

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