Knacks サポート掲示板

いつ頃回復？

2007-05-23 10:15

カキコしようとしても
画像貼ろうとしても
＞この内容は、書き込み制限により書き込めません。＜
というのが毎回出て
使用できません。
いつ頃になったら回復の見込みが立つのでしょうか？
こう続くとさすがに私も常連さんもイライラしてきます。

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Re^1: いつ頃回復？

2007-05-23 10:19

あ、掲示板は・・
http://xbbs.knacks.biz/runapapa1
です。
こちらにはカキコできるのに・・

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Re^2: いつ頃回復？

2007-05-23 11:37

あ、「こちら」とはこの掲示板です
「輝け!まじめっ娘」にはカキコもハリコもできません

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Re^3: いつ頃回復？

2007-05-23 11:54

先ほど書込みテストをさせていただきましたが、正常に書込みできることを確認いたしました。

先日、ロボットと思われる迷惑書込みのトラフィックによるレスポンス低下が無視できない状況になり、新しい対策を行いました。その影響が考えられます。

お手数ですが、書込みできない環境情報を教えてください。

・ご利用のブラウザ、種類とバージョン
・ブラウザの設定で、JavaScript は利用可能かどうか
・セキュリティ対策ソフトをご利用かどうか

また、禁止ワード、禁止ホスト等、書込みを制限する設定を一旦解除していただき、それらが関係していないかお調べください。

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Re^4: いつ頃回復？

2007-05-23 22:40

ヘルプありがとうございます

・ご利用のブラウザ、種類とバージョン
IE6.0
・ブラウザの設定で、JavaScript は利用可能かどうか
可能です。
・セキュリティ対策ソフトをご利用かどうか
ウイルスバスター２００７を使っています。

先ほどテストでカキコしてみたのですが
どうやら、コメントを入れないとカキコできないかんじなんです。
コメント不要に設定しているのですが。

昨日もひょっとしたらと思い、
禁止ワード、ホストはいったんクリアしてみましたが
そのときは全くはれなかったのでこれは関係ないかと・・
暫くコメント入れながらやってみます。

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Re^5: いつ頃回復？

2007-05-24 10:40

詳細情報、大変ありがとうございます。

原因ですが、先日より行っている一連の迷惑書込み対策の影響だと考えられます。対策のひとつで「シングルバイト制限」の判定をコメントのみに限定いたしました。このため、コメントに何も書かない場合、シングルバイトと判定され、フィルターにかかっていたようです。

先ほどのメンテナンスで、コメントが空の場合はシングルバイトチェックを行わないよう改善しました。このため、コメントを空にした迷惑書込みがされる可能性がありますが、そのような場合はコメントを必須項目として設定していただきますようお願いいたします。

ご協力、感謝申し上げます。

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Re^6: いつ頃回復？

2007-05-24 21:24

新たな問題が発生しました。
今朝、やってみたのですが、既スレッドには
支障なくいけるのですが
新規の書き込み、ハリコができません。
「登録」ボタンを押しますと真っ白になります、
リロードしてもだめです。
原因がわかりません。よろしくお願いします。

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Re^7: いつ頃回復？

2007-05-24 23:06

再度テストをしましたが、正常に書き込み可能でした。
大変お手数ですが、投稿内容を変更するなど、追加試験をお願いいたします。

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Re^8: いつ頃回復？

2007-05-25 01:03

たぶん画像の重さは関係ないとは思うんですが
小さ目の画像を貼ってみましたら
スッといけました。
もう大丈夫だと思います。（というかそうあってほしいです。）
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

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